Customer Experience 2021

 

 

Tijdens de Customer Experience Estafette komen de meest boeiende en inspirerende ontwikkelingen op het gebied van Digital Experience , Customer Experience (CX), data driven CX, CX-technologie en Employee Experience aan bod. Voor zowel B2B, B2C als non-profit is kennis en kunde van de laatste ontwikkelingen op het gebied van Customer Experience management onmisbaar.

 

Experts en customer experience professionals delen hun ‘lessons learned’ en beste praktijkvoorbeelden over de keuzes die je kunt maken om jouw klantbelevingsstrategie verder te optimaliseren. Gedurende dit meerdaagse customer experience event staan verschillende CX thema’s en branches centraal met elk hun eigen unieke programma. Kies het dagdeel dat bij jouw interesse past of volg ze allemaal!