Keynote: Hoe Blockchain, AI, VR, Bots en AR de CX drastisch gaan veranderen

studio overmorgen

De kwalitatieve opmars van kunstmatig intelligente systemen is evident. Steeds meer vaardigheden die wij tot dusver beschouwden als puur menselijk worden overgenomen door slimme machines. Dat werkt nog niet altijd perfect, maar de trend is glashelder: de digitale assistent verandert langzaam in de digitale werknemer.

Dit soort systemen zijn nooit moe, chagrijnig en leren 24 uur per dag, 7 dagen per week. Hoe ziet de wereld eruit wanneer mens en slimme machine steeds meer met elkaar versmelten? Wat zijn de zakelijke kansen en bedreigingen?

Keynotes
Locatie: Podium 1 Tijd: 09:30 - 10:15 jarno duursma Jarno Duursma