Signify: Philips Lighting Transformatie

logo signify

Signify (voorheen bekend als Philips Lighting) is wereldleider in de ontwikkeling, productie en toepassing van innovatieve (LED) verlichtingssystemen voor consumenten en professionals. Het bedrijf past zich continu aan om die leidende positie te behouden. Tijdens het CX/CRM in 1 day event zal Bart-Hendrik Huisman ingaan op de transformatie van het bedrijf en de rol van de klant in de transformatie. Specifiek hoe de klant een steeds centralere rol gaat spelen en hoe Signify zich daar op inricht. Hierbij gaat het zowel over de service die aan klanten wordt geboden, als de processen en infrastructuur om dat mogelijk te maken.

 

Parallelsessie 2
Locatie: Podium 6 Tijd: 11:30 - 12:15 bart hendrik huisman Bart-Hendrik Huisman