Keynote: Wat is het geheim van klantgericht leiderschap?

Echte klantgerichtheid van een organisatie begint op één plek: de boardroom. De sleutel tot een klantgerichte cultuur ligt daar verborgen. Maar wat vraagt het van managers om een omgeving te creëren die klantgerichtheid stimuleert en faciliteert?

Om te zorgen dat iedereen elke dag bezig is met het toevoegen van waarde voor de klant. Sydney Brouwer neemt je mee langs bedrijven en leiders die dit al toen en laat je zien wat de principes van klantgericht leiderschap zijn. Ga mee en raak geïnspireerd!

Keynotes
Locatie: Podium 1 Tijd: 15:30 - 16:15 sidney brouwer Sydney Brouwer