Keynote: Wat is het geheim van klantgericht leiderschap?

Er is geen enkele leider die zich niet klantgericht vindt. Toch zijn er grote verschillen tussen leiders en ook organisaties op het gebied van klantgerichtheid. Sydney Brouwer heeft zich in dit vraagstuk verdiept en met vele leiders in zowel binnen- als buitenland gesproken over hun geheim om organisaties te bouwen waarbij het neerzetten van een top customer experience centraal staat.

Laat je inspireren en meenemen langs bijzondere bedrijven en leiders die dit al doen en leer wat de principes van klantgericht leiderschap zijn anno 2018.

 

Keynotes
Locatie: Podium 1 Tijd: 16:00 - 16:45 sidney brouwer Sydney Brouwer